はじめに
このプライバシーポリシーは、MEDBANK（以下「当社」）において、利用者の皆様の個人情報を取り扱うにあたり、シンガポールの個人情報保護法（PDPA）に従って、お客様の個人情報の保護に努めます。本ページをご利用いただく前に、本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、ご同意の上でご利用ください。
個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、遺伝子情報など、特定の個人が識別できるものをいいます。
個人情報の収集について
当社ウェブサイトでは、以下の場合に個人情報を収集することがあります。
お問い合わせ: お問い合わせフォームなどを通じて、氏名、メールアドレスなどの連絡先情報を収集することがあります。
その他お客様が自主的に提供された情報。
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
お問い合わせへの対応: お問い合わせに対する回答を行うため。
情報の提供: 利用者の興味のある情報やサービスを提供するため。
法令上または規制上の義務の遵守のため。
個人情報の第三者への提供
原則として、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合には、個人情報を提供することがあります。
法令に基づく場合: 法律に基づき開示が求められた場合。
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合: 当社の権利または財産を保護するために必要であると判断した場合。
個人情報の開示、訂正、削除
利用者ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を求められた場合は、本人確認を行った上で、合理的な範囲内で対応いたします。
個人情報の安全管理
当社は、利用者の個人情報を適切に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざんなどを防止するため、必要なセキュリティ対策を講じます。
ウェブサイトの利用について
当社ウェブサイトをご利用いただく際には、以下の情報を収集することがあります：
- IPアドレス（特定の個人を識別しない形態に限る）、アクセス日時、参照元URL、閲覧されたページ、ダウンロードされた資料、ブラウザの種類およびOS情報などの匿名情報
- 当社ウェブサイト内のアプリケーション利用に関する情報
これらの情報は、ウェブサイトの利用状況の把握や、サービス向上、技術的問題の診断および改善のために利用されます。
外部サイトへのリンクについて
当社ウェブサイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社はこれら外部サイトのプライバシー保護方針や内容について責任を負いません。リンク先サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
クッキー（Cookie）の使用について
当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびサービス改善のため、「クッキー（Cookie）」を使用することがあります。クッキーとは、お客様が当社ウェブサイトを訪問した際に、使用中のインターネットブラウザに保存される小さな情報ファイルです。
クッキーの使用目的は以下のとおりです：
- ウェブサイトの特定の機能やサービスを有効にするため（例：お客様の閲覧履歴やサービスの設定などを記憶するため）
- ウェブサーバー上で発生する問題の原因特定および解決、ならびにウェブサイトの効率改善のため
- 閲覧履歴を活用した市場調査やマーケティングへの活用のため
- ウェブサイトの利用状況や訪問統計の集計のため
- その他、上記の目的に合理的に関連する目的のため
お客様は、ブラウザの設定を変更することでクッキーの使用を拒否することができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があり、サービスの動作や利便性に影響が生じることがあります。
プライバシーポリシーの変更
当ブログは、プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更されたプライバシーポリシーは、当ブログに掲載した時点で有効となります。
同意の撤回
お客様は、当社による個人情報の使用に対する同意を当社にお問い合わせいただくことで、いつでも撤回することができます。ただし、これにより一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
個人情報に関するお問い合わせ先（データ保護管理責任者）
個人情報に関するご質問、ご意見、開示・訂正・削除のご依頼などにつきましては、下記までご連絡ください：
データ保護管理責任者（DPO）
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E-mail: privacy@medbank.sg
お問い合わせの際には、ご本人確認のための書類提出や必要事項のご記入をお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。