steps
Order Flow
1マイページの会員登録
ご注文が決まりましたら、マイページへの会員登録をお願いいたします。ご注文履歴はマイページからご確認いただけます。

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2マイページに必要な情報を入力
マイページの「設定」ボタンをクリックし、必要な詳細情報を入力してください。

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3新しいオーダーを作成する
マイページの「新規注文」ボタンをクリックして、新規注文ページを作成し、以下の手順に従って注文を行ってください。

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4依頼シートの作成
新規注文ページから依頼シートをダウンロードし、依頼シートを作成してアップロードしてください。

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5見積書の確認
依頼シートを受理したのちに、見積書をお送りいたします。注文ページ内にアップロードされますので、お見積書をご確認ください。

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6正式なご注文
お見積書を確認後、「新規注文」ページの「正式な発注」ボタンをクリックしてご注文をお願いします。正式なご注文が完了した後、Medbankにて自動的に注文が受理されます。。

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7サンプルの送付
サンプル送付の準備ができましたら、サンプルと依頼シート(弊社フォーム)をご準備の上、下記住所までお送りください。必要なサンプル量につきましては、各分析サービスのページをご参照ください。
梱包方法につきましては、こちらのページをご参照ください。

サンプルの送付

サンプル送付先
MEDBANK大阪オフィス
544-0002 大阪府大阪市生野区小路3-7-11

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8クオリティチェック
サンプル到着後にクオリティチェックを行います。クオリティチェックの結果は、マイページを通じてお客様に送信されます。問題がなければ、次のステップにお進みください。お問い合わせがございましたら、チャットにてご連絡ください。

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9ライブラリ調製
ライブラリ調製を行います。ライブラリ調製の結果は、マイページを通じてお客様に送信されます。問題がなければ、次のステップにお進みください。お問い合わせがございましたら、チャットにてご連絡ください。

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10次世代シーケンサーによる解析
クオリティチェックとライブラリ調製が完了した後、次世代シーケンサーによる解析を行います。解析の開始時と終了時はマイページにてお知らせいたします。

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11オリジナルデータと解析仕様書の送付
解析終了後、オリジナルデータと解析仕様書はマイページからダウンロードできます。オリジナルデータはクラウド上で共有され、3ヶ月間保存されます。

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12請求書の送付
オリジナルデータと解析仕様書の送付後、マイページから請求書をダウンロードできます。請求書をご確認の上、銀行振込をお願いいたします。

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13領収書の送付
お振込の確認後、領収書をダウンロードすることができます。お振込みの確認にお時間をいただく場合がございます。お急ぎの際はチャットにてお気軽にお問合せください。

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